Términos y Condiciones
1. Su participación en Calaplay
1.1. Participación
1.1.1. La participación en Calaplay es a su sola elección, discreción y riesgo.
1.1.2. Para participar en el casino es obligación suya determinar si esta actividad es legal en su jurisdicción.
1.1.3. Sólo podrá participar en el casino si dicha actividad es legal en su jurisdicción.
1.1.4. Además de las disposiciones del apartado 1.1.3 arriba, sólo participar en Calplay si ha alcanzado la mayoría de edad según su jurisdicción.
1.1.5. Nos garantizamos la posible ilegalidad derivada su participación en Calaplay conforme a las leyes de su jurisdicción.
1.1.6. Nos reservamos el derecho a pedir una prueba de su identidad y edad como requisito previo a su participación en Calaplay y en cualquier momento a lo largo de su participación en Calaplay.
1.1.7. Usted presta conformidad que la información personal que nos ha proporcionado sea utilizada para realizar controles correspondientes contra fraude. La información personal que usted nos proporcione podrá ser divulgada a alguna agencia de prevención de fraude y dicha agencia podrá a su discreción y de acuerdo a sus políticas, mantener registros apropiados de la informació.
1.1.8. Por la presente usted acuerda poseer una sola cuenta real en el casino. Está prohibida la venta o transferencia de cuentas entre jugadores.
1.1.9. La participación a crédito está prohibida en Calaplay.
1.2. Sus garantías
1.2.1. Autoriza y declara, y celebrando el presente acuerdo sobre la base de dichas declaraciones y autorizaciones, todas las cuales son substanciales en el momento de celebrarse este acuerdo y a lo largo de la vigencia del mismo, que:
1.2.1.1. Es legalmente capaz para participar en Calaplay dentro de su jurisdicción.
1.2.1.2. Es una persona "adulta", habiendo alcanzado la mayoría de edad dentro de su jurisdicción.
1.2.1.3. No permitirá que tercero alguno utilice (en particular, si bien sin limitación, cualquier menor de edad), de forma directa o indirecta, la(s) cuenta(s) que tenga en Calaplay, ni emplear el software o aceptar un premio de Calaplay.
1.2.1.4. La información personal que nos ha proporcionado es válida, fidedigna y completa en todos los aspectos y que nos informará de inmediato por correo electrónico cuando se produzca alguna modificación en dichos detalles.
1.2.1.5. El dinero que apuesta en Calaplay es legalmente suyo y/o que está debidamente autorizado para poder utilizar dicho dinero para los propósitos arriba mencionados.
1.2.1.6. No depositará ni apostará dinero en Calaplay que provenga de alguna manera, sea cual fuere, de las actividades ilegales contempladas en el apartado 1.6, más adelante.
1.2.1.7. Pagará sus deudas con Calaplay directamente con el mismo y no negará, devolverá, rechazará y/o revocará las órdenes de pago de dichas deudas;
1.2.1.8. Se asegurará de que Calaplay reciba el pago de las cantidades que se le adeuden siendo conocedor del hecho de que cualquier pago efectuado a un tercero (independientemente del hecho de que ese tercero actúe en representación suya o del casino) no constituirá una cancelación de la deuda hasta que dicho pago haya sido recibido efectivamente por el casino. El incumplimiento de esta cláusula puede resultar en el rechazo de Calaplay a pagar los premios conseguidos.
1.2.1.9. Ha leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
1.3. Denegación de registro, baja, cancelación y suspensión.
1.3.1.Nos reservamos el derecho de rehusar de registrarlo como jugador, darle de baja y excluirle o suspenderle como jugador de Calaplay, en cualquier momento en que consideremos que su participación em Calaplay es, será o ha sido fraudulenta, ilegal, abusiva, conspirativa o irregular de alguna forma.
1.3.2. Por la presente reconoce que Calaplay no está obligado a enviarle aviso previo alguno en relación con su decisión de denegar su admisión, presentar su baja, excluirle o suspenderle, ni tampoco la de motivar dicha decisión.
1.3.3. En caso de que Calaplay advierta que un jugador es menor de edad, excepto en casos de presunto fraude, tomaremos las siguientes acciones:
1.3.3.1. Se suspenderá la cuenta inmediatamente
1.3.3.2. Se anularán todas las apuestas realizadas
1.3.3.3. Se reembolsará el valor neto de todos los depósitos menos los reintegros;
1.3.3.4. Se cerrará la cuenta.
1.4. Consecuencias de la baja, exclusión o suspensión
1.4.1. En caso de concederle la baja, cancelación o suspensión de Calaplay, tendremos derecho a:
1.4.1.1. retener el pago de cualquier importe que haya sido impugnado, ya se trate de depósitos, reembolsos, bonificaciones, dinero gratis, créditos, pago de premios o similares; y/o
1.4.1.2. excluirle de cualquier otro grupo de juego del que es miembro; y/o
1.4.1.3. determinar exclusivamente qué criterios deberán cumplirse con el fin de abrir una cuenta nueva en Calaplay; y/o
1.4.1.4 en caso de conducta fraudulenta, actividad ilegal o indebida de su parte o por incumplimiento en el pago de cualquier suma que nos adeude:
1.4.1.4.1 proporcionar toda información relevante sobre su persona a una base de datos interna del grupo que haya tenido constancia de dicha conducta indebida y, si fuese necesario, entregar detalles de su cuenta a una agencia de cobro para la recuperación de toda suma adeudada. Por el presente nos autoriza de forma irrevocable para actuar de dicho modo a nuestra absoluta discreción, y/o
1.4.1.4.2 haber perdido todos los fondos impugnados que puedan derivarse de actividades fraudulentas, ilegales o actos ilícitos similares en los cuales haya tenido participado.
1.5. Cuentas inactivas
1.5.1. Una cuenta se considerará inactiva si no hay ningún movimiento financiero (crédito, débito o valor jugado) durante seis meses (180 dias) o más.
1.5.2. Cualquier saldo positivo de una cuenta inactiva puede cambiar automáticamente a cero para cubrir costos administrativos de Calaplay y sus socios.
1.5.3 Cualquier saldo positivo de bonos, premios o créditos de una cuenta inactiva podrá cancelarse automáticamente.
1.6. Blanqueo de dinero
1.6.1. Se certifica que algunas jurisdicciones poseen leyes muy estrictas relacionadas con el blanqueo de dinero que puede obligarnos legalmente a denunciarle ante las autoridades federales o locales en dicha jurisdicción, si se, sospecha o hay motivos para sospechar que cualquiera de sus transacciones, entre otras , son fondos provenientes de actividades ilegales o que tienen por intención ocultar fondos derivados de actividades ilegales o que implican que Calplay facilite información sobre actividades delictivas.
1.6.2. Si hubiese constancia o se sospechase de ello conforme a lo previsto en el apartado
1.6.1 mencionado, podemos 1.6.2.1. suspenderle, concederle la baja o cancelar su cuenta en Calaplay de forma inmediata; y/o
1.6.2.2. bajo nuestra discreción, no reembolsarle los fondos que tenga en dicha cuenta; y/o
1.6.2.3. excluirle de cualquier otro grupo de juego del que es miembro; y/o
1.6.2.4. suministrar toda información relativa a su persona a una base de datos interna del grupo donde quedará constancia de dicha conducta indebida. Por el presente nos autoriza de forma irrevocable a actuar en consecuencia bajo nuestra absoluta discreción. 1.6.3. Nos reservamos el derecho a denunciarle ante las autoridades federales o locales anteriormente mencionadas, en caso de que, bajo nuestra absoluta discreción, se determine que estamos obligados por ley.
1.7. Publicidad
1.7.1. Si, mientras juega en Calaplay, ganase una suma de dinero o cualquier otro premio que Calaplay considere digno de publicarse, acepta quedar a disposición de cualquier evento de cualquier tipo organizado por Calaplay con el objetivo de anunciar sus ganancias y cualquiera de dichos premios. Por la presente, concede permiso a Calaplay para utilizar su nombre, fotografía y el contenido de cualquier entrevista relacionada con sus ganancias y cualquiera de dicho premio. Además, por la presente renuncia a todos los derechos sobre cualquiera de esos temas y acepta que todos los derechos relativos a los mismos corresponden a Calaplay.
1.8. Saques y pagos de premios, sorteos y jackpots
1.8.1. Los reintegros se reembolsarán utilizando cualquiera de los métodos que hayas usado anteriormente para realizar depósitos.
1.8.2. En primer lugar, los reintegros se reembolsan utilizando los mismos métodos usados para depositar. Para cada método de depósito, los reintegros se aplican cubriendo primero el depósito más antiguo y por último, el más reciente. Al aplicar un orden a los depósitos previos, los reintegros se convierten a la divisa en la que se procesaron tus depósitos anteriores.
1.8.3. Calaplay se reserva a aplicar una política diferenciada para retiros y pagos de premios superiores a un millón de pesos chilenos (CLP 1.000.000,00).
1.8.3.1 Los retiros y pagos superiores a un millón de pesos chilenos (CLP 1.000.000,00) pueden llevar hasta 5 (cinco) días hábiles para ser pagados.
1.8.3.2 Los retiros y pagos superiores a un millón de pesos chilenos (CLP 1.000.000,00) pueden efectuarse mediante depósito en cuenta, dinero en efectivo u otra forma que sea más conveniente para Calaplay..
1.8.4. Te pedimos disculpas si nuestra política de reintegros te resulta molesta, pero se trata de una función de seguridad diseñada para proteger a nuestros clientes contra el fraude. Asegura que nadie pueda aprovecharse del uso incorrecto de la cuenta de otra persona.
2. El servicio
2.1. El servicio y el software se proporcionan "en el estado en el que se encuentran". No ofrecemos ninguna garantía ni autorización, ya sea expresa o implícita, en relación con la calidad, la preparación, el resultado o fiabilidad del servicio o del software.
2.2. No nos hacemos responsables del mal funcionamiento del ordenador, los fallos en el servicio de telecomunicaciones o las conexiones de Internet ni tampoco de sus intentos por participar con métodos, medios o formas que no previstas por nosotros.
2.3. No podemos garantizar que el servicio funcionará siempre a la perfección, pero sí subsanaremos los fallos detectados tan pronto como sea razonable. En caso de fallo, deberá notificarlo por correo electrónico.
2.4. A pesar de que adoptaremos todas las medidas razonables para asegurar de que el software y los archivos no contengan algún virus, no podemos garantizar ni garantizamos que el software y los archivos se encuentren libres. Es responsabilidad suya proteger sus sistemas y poder volver a instalar cualquier dato o programa que se haya perdido por causa de un virus.
2.5. Bajo nuestra discreción, se podrá proceder a la suspensión temporal de todo o parte del servicio por el motivo que sea. Se podrá, a su vez, aunque no obligatoriamente, notificarle con la suficiente antelación posible sobre dicha suspensión. El servicio se restaurará tan pronto como sea razonablemente posible, después de la suspensión.
2.6. En caso de producirse un mal funcionamiento en el sistema Calaplay, todas las apuestas se considerará nulas.
2.7. De conformidad con la cláusula 4.2abajo, no seremos responsables ante cualquier pérdida que pudiera sufrir como consecuencia de dicha suspensión o demora.
3. Entornos compartidos
3.1. Se podrán imponer todos aquellos límites o condiciones que, bajo nuestra única discreción, se consideren convenientes en relación con todas aquellas personas que abran o tengan intención de abrir alguna cuenta en Calaplay, desde donde se originan dichas cuentas desde aquellos entornos y desde los cuales los ordenadores o el entorno están compartidos.
4.Indemnización y limitación de responsabilidad
4.1. No podrá pedir indemnización ni responsabilidades a Calaplay, sus Directores, oficiales, empleados, accionistas, agentes y afiliados, ni a la compañía matriz y las compañías filiales de Calaplay ni cualquiera de sus filiales, por los costes, gastos, obligaciones y demás daños (ya sean directos, indirectos, especiales, emergentes, punitivos u otros) que sean consecuencia de su participación en Calaplay. La naturaleza de su participación comprenderá, pero no se limita a, entre otros aspectos:
4.1.1. poder visitar, utilizar o volver a utilizar el sitio Web de Calaplay.
4.1.2. poder utilizar o volver a utilizar cualquier tipo de material que se haya obtenido del sitio Web de Calaplay o de cualquier otra fuente sea cual fuere.
4.1.3. poder entrar, utilizar o volver a utilizar el servidor del sitio Web Calaplay.
4.1.4. realizar un depósito en su cuenta en Calaplay.
4.1.5. jugar o apostar en Calaplay.
4.1.6. poder aceptar y hacer uso de cualquier premio, ganancia u oferta promocional otorgados por Calaplay.
4.1.7. poder utilizar o volver a utilizar el software de Calaplay, ya sea descargándolo del sitio Web de Calaplay o a través de cualquier otro medio.
4.2. Bajo ninguna circunstancia se considerará responsable a Calaplay, sus directores, oficiales, empleados, accionistas, agentes y afiliados, la compañía matriz y demás compañías de Calaplay y cualquiera de sus subsidiarias por contrato, procedimiento fraudulento, negligencia u otros, por la pérdida o los daños por cualquier causa, ya sea directa o indirecta, o por el importe que sea (aún en el caso de que nos hubiese notificado acerca de la posibilidad de dicha pérdida o daño).
5. Promociones y competiciones
5.1. Se notifica que Calaplay ofrecerá, de vez en cuando, ciertas promociones y competiciones y que dichas competiciones y promociones es posible que tengan términos, condiciones y reglas diferentes, específicos de la competición o promoción.
5.2. Estos Términos y Condiciones se aplicarán a cualquier competición o promoción.
5.3. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y aquellos que sean específicos de la promoción o competición, estos últimos sólo prevalecerán en el caso de que los Términos y Condiciones se opongan entre sí.
6. Reglas de juego
6.1. Además de los presentes Términos y Condiciones, se aplicarán ciertas reglas de juego que serán vinculantes en relación con su participación en Calaplay.
6.2. Por la presente acepta someterse a las reglas de juego arriba mencionadas, como si éstas hubiesen sido específicamente incorporadas a estos Términos y Condiciones.
7. Propiedad intelectual
7.1. Por la presente, le concedemos un derecho revocable, no exclusivo y no transferible para poder utilizar el sitio Web de Calaplay y el software y todos los contenidos derivados del mismo,, incluyendo el copyright y los derechos de propiedad intelectual aquí relacionados, en conexión con el servicio y de conformidad con estos Términos y Condiciones.
7.2. Reconoce y acepta que todo copyright, marca comercial y todos los demás derechos de propiedad intelectual relativos a los materiales y contenidos suministrados como parte del sitio Web de Calaplay y el software seguirán en todo momento siendo de nuestra propiedad o los titulares de la licencia. Únicamente podrá utilizar este material según esté expresamente autorizado por nosotros o los titulares de la licencia.
7.3. Reconoce y acepta que el material y los contenidos del sitio Web de Calaplay están a disposición únicamente para su uso personal sin fines comerciales y que podrá descargar dichos materiales y contenidos al disco duro de un único ordenador para el susodicho propósito. Queda estrictamente prohibido cualquier otro uso de dichos materiales y contenidos. Acepta no (ni asistir a un tercero ) copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente, manipular o generar beneficios derivados de dichos materiales y contenidos.
8. Juego móvil El juego desde la versión móvil de Calaplay está sujeto a los siguientes términos y condiciones:
8.1. Proveedor de telefonía móvil y otros cargos El jugador es el único responsable de sus gastos de conexión, operación u otros cargos cobrados por el proveedor de telefonía móvil cuando abra una cuenta y juegue, descargue el programa, realice apuestas o se comunique com Calaplay. Estos cargos no deben formar parte de las apuestas realizadas.
8.2 Virus e integridad de datos Ni Calaplay, ni sus operadores o cualquiera de sus filiales, agentes, proveedores de servicios de red, socios, representantes o empleados garantizan que el programa de Calaplay estará libre de virus u otros elementos contaminantes o códigos de naturaleza destructiva, el jugador es el único responsable de implementar y mantener los procedimientos que sean necesarios para satisfacer sus necesidades específicas de entrada y salida de data, así como la protección contra tales virus u otros códigos que puedan contaminar o destruir el dispositivo móvil, sistema o data. Ni Calaplay, ni sus operadores o cualquiera de sus filiales, agentes, proveedores de servicios de red, socios, representantes o empleados garantizan que Calaplay no tendrá errores ni que operará sin interrupción o pérdida de datos. Calaplay tampoco garantiza cualquier conexión o transmisión a través de Internet.
8.3. Conectividad Usted (el jugador) es el único responsable de cualquier consentimiento y autorización para el uso de dispositivos de telecomunicaciones, redes GPRS, servicios de acceso a Internet y otros consentimientos y autorizaciones necesarios en relación con el uso de Calaplay.
9. General
9.1.Enmienda
9.1.1. Calaplay podrá, sin aviso previo, modificar, alterar, eliminar, o agregar ("Cambios") a estos Términos y Condiciones, los específicos de las promociones o competiciones o las reglas de juego en cualquier momento, en el momento que sea.
9.1.2. Esas modificaciones entrarán en vigor y serán vinculantes, inmediatamente después de ser publicadas en el sitio Web de Calaplay.
9.1.3. Acepta revisar periódicamente esos Términos y Condiciones, así como los Términos y Condiciones específicos para promociones o competiciones y las reglas de juego para comprobar si se ha realizado algún cambio.
9.2. Divisibilidad Si cualquiera de estos Términos y Condiciones se considera contrario a la ley, nulo o por cualquier razón no aplicable, entonces dicha parte deberá separarse del resto de estos Términos y Condiciones y no afectará a la validez y vigencia del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones. En esos casos, la parte considerada inválida o no aplicable será modificada de una manera que sea consistente con la ley aplicable a fin de reflejar, en la medida de lo posible, nuestra intención original.
9.3. Renuncia La renuncia por parte de Calaplay no deberá considerarse como una renuncia a su vez a cualquiera de nuestros derechos o los de Calaplay en relación con estos Términos y Condiciones.
9.4. Terceras partes Salvo disposición expresa al contrario, nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones otorgará o conferirá derecho alguno a ninguna persona que no forme parte con estos Términos y Condiciones.
9.5. Cesión Queda reservado el derecho a transferir, ceder, subcontratar o pignorar, en todo o en parte, cualquiera de los derechos y obligaciones otorgados o impuestos por los presentes Términos y Condiciones. No podrá transferir, ceder, subcontratar o pignorar ninguno de los derechos y obligaciones otorgados o impuestos por los presentes Términos y Condiciones.
9.6. Acuerdo total A menos que se exprese lo contrario, estos Términos y Condiciones expresan la totalidad del acuerdo celebrado entre las partes y tienen preferencia sobre todos los acuerdos verbales o escritos anteriores entre las partes. Acepta no basarse en ninguna autorización, acuerdo, término o condición que no contenga el presente contrato.
9.7. Interpretación En el presente contrato, los encabezamientos sólo se utilizan por razones de comodidad y no tendrán eficacia en su interpretación. La referencia a personas incluye tanto las físicas como las jurídicas; las referencias en singular incluyen el plural y viceversa y las referencias al género masculino incluyen el género femenino.
9.8. Ley y jurisdicción aplicable La validez, redacción y ejecución de este Acuerdo está sometido a la legislación de la Isla de Malta y por el presente las partes se someten y aceptan la jurisdicción no exclusiva de los tribunales superiores de la Isla de Malta, con la excepción de que una de las partes solicite la aplicación de medidas cautelares ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.
9.9. Limitación de medidas Por el presente acepta que cualquier reclamación jurídica (si la hubiere) contra Calaplay deberá presentarse en un plazo de de tres (3) meses a partir de la causa que diera origen a dicha acción ("Período de prescripción); de lo contrario, por el presente renuncia y abandona para siempre cualquier derecho que pudiese tener para reclamar con posterioridad al período de prescripción y confirma que, en el momento del vencimiento de dicho período, la reclamación de que se trate será declarada nula, y que renuncia y abandona.
9.10. En caso de discrepancias entre nuestros Términos y Condiciones en español y otros idiomas, la versión en español tendrá precedencia. Calaplay se esfuerza en solucionar todas las disputas de manera oportuna y eficiente.
Versión 2017/08